Nouveau confinement :
les services d’ESL restent opérationnels

Dans cette période de confinement, notre accueil clientèle reste ouvert. Nous adaptons légèrement nos horaires d’ouverture. Ceux-ci sont désormais les suivants :

8h – 12h et 14h-17h30 tous les jours,

9h-12h et 14h-17h30 le mercredi.

Nos capacités d’accueil restent limitées à 3 personnes et nous vous demandons de respecter strictement les gestes barrières.

 

Afin de ralentir la propagation du virus, nous vous invitons néanmoins à privilégier la communication avec nos services par téléphone et mail ainsi qu’à limiter vos visites aux seules situations nécessitant une présence physique (demandes de mise en service, signatures de contrats, …).

Soyez assurés de notre disponibilité afin de maintenir un service public de proximité et de qualité.

La relève des compteurs et les interventions techniques sur les réseaux et dans les logements continuent durant cette période. Nous attirons votre attention sur la nécessité du port du masque et du respect de la distanciation physique lors des interventions techniques ou de relève des compteurs, y compris à l’intérieur de votre logement.

 

Soyez certains que notre équipe clientèle et nos techniciens restent pleinement mobilisés pour répondre à vos attentes.

 

Nous vous remercions de votre confiance.

 

ESL, nos énergies à votre service