Le gouvernement a publié les nouveaux tarifs règlementés de vente de l’électricité, au journal officiel du 30 Janvier 2025.
Hélas, une erreur humaine s’est glissée dans la mise à jour des tarifs, dans notre système informatique, depuis le 1er Février 2025.
Par conséquent, le calcul de l’abonnement pour Février et Mars est erroné pour nos clients dont la puissance souscrite est de 6kVA.
Nous souhaitons vous informer que nous faisons le nécessaire pour régulariser les factures émises depuis cette date, dans les plus brefs délais, et présenter nos excuses pour le désagrément causé.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou préoccupations.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
ESL
Communiqué du 26/02/2025
