Catégories
Non classé

Le tarif du gaz naturel d’ESL avec Thibault COUËTOUX Directeur Général d’ESL + B

Le tarif du gaz naturel d’ESL avec Thibault COUËTOUX Directeur Général d’ESL

Catégories
Non classé

Fermeture exceptionnelle de votre accueil le vendredi 18 octobre après-midi

Nous vous informons que l’accueil clientèle d’ESL sera exceptionnellement fermé le VENDREDI 18 OCTOBRE après-midi

Publication du mardi 8/10/2024

Catégories
Non classé

MA PRIME RÉNOV’ – TOUT CE QU’IL FAUT SAVOIR

Qui peut bénéficier de « Ma Prime Rénov' » ? 

– Les propriétaires occupants,
 – Les propriétaires bailleurs,
– Les usufruitiers,
– Les titulaires (occupants et bailleurs) d’un droit réel conférant l’usage du bien,
– Les preneurs (occupants et bailleurs) d’un bail emphytéotique ou d’un bail à construction,
– Les propriétaires en indivision si l’ensemble des propriétaires indivisaires ont signé l’attestation sur l’honneur qui désigne le demandeur pour porter les travaux au nom de l’indivision. 

Ne sont pas éligibles :
– Les nus-propriétaires,
– Les personnes morales (par exemple les sociétés civiles immobilières).

Pour quel logement ?

– Un logement occupé à titre de résidence principale (occupé au moins 8 mois par an) en France métropolitaine ou en Outre-mer. L’engagement d’occupation doit être fourni dans un délai d’un an à compter de la date de solde de la dernière facture.

– Un logement construit depuis au moins 15 ans en Métropole et 2 ans en Outre-mer. Les propriétaires bailleurs doivent s’engager sur l’honneur à louer leur bien en tant que résidence principale sur une durée d’au moins 5 ans et dans un délai d’un an suivant la demande de la prime. Si un propriétaire bailleur cesse de louer le logement avant cette durée de 5 ans, il devra rembourser une partie de l’aide perçue (20 % de l’aide perçue pour chaque année non louée).

Comment solliciter cette prime ? 

1. Demandez plusieurs devis à des professionnels RGE.
2. Choisissez votre professionnel, avec l’aide d’un conseiller France Rénov’
3. Créez un compte sur le site maprimerenov. gouv.fr et déposez votre demande (pièces ou informations nécessaires : état civil et date de naissance des membres du foyer, dernier avis d’impôt sur les revenus, adresse mail, devis d’un professionnel RGE, montant des autres aides et subventions que vous percevez pour ces travaux). La démarche de création de compte ne peut être accomplie que par le particulier demandant la prime.
4. Après instruction de votre dossier par l’Anah, vous recevez une notification du montant de subvention auquel vous êtes éligible.
5. Vous pouvez lancer la réalisation des travaux.
6. Dès la fin des travaux, transmettez la facture via votre compte en ligne pour effectuer la demande de paiement de la prime.
7. La prime vous sera versée dans les meilleurs délais.

Pour quels travaux ? 

Sous condition de recours à un professionnel RGE (sauf les exceptions pour lesquelles aucune qualification RGE n’est exigée)

CHAUFFAGE ET EAU CHAUDE SANITAIRE
– Raccordement à un réseau de chaleur et/ou de froid
– Chauffe-eau thermodynamique
– Pompe à chaleur air/eau (dont PAC hybrides)
– Pompe à chaleur géothermique ou solarothermique (dont PAC hybrides)
– Chauffe-eau solaire individuel (et dispositifs solaires pour le chauffage de l’eau)
– Système solaire combiné (et dispositifs solaires pour le chauffage des locaux)
– Partie thermique d’un équipement PVT eau (système hybride photovoltaïque et thermique)
– Poêle à bûches et cuisinière à bûches Poêle à granulés et cuisinière à granulés
– Chaudière bois à alimentation manuelle Chaudière bois à alimentation automatique
– Foyer fermé et insert à bûches ou à granulés

ISOLATION THERMIQUE

– Isolation des murs par l’extérieur (surface de murs limitée à 100 m2)
– Isolation des murs par l’intérieur
– Isolation des rampants de toiture ou des plafonds de combles
– Isolation des toitures terrasses Isolation des parois vitrées (fenêtres et portes-fenêtres) en remplacement de simple vitrage
– Protection des parois vitrées ou opaques

AUTRES TRAVAUX

– Audit énergétique hors obligation réglementaire * (l’aide ne peut être demandée qu’une seule fois par logement)
– Ventilation double flux
– Dépose de cuve à fioul
– Forfait pour « Assistance à maîtrise d’ouvrage »
– Forfait « Bonus sortie de passoire énergétique »
– Forfait « Bonus Bâtiment Basse Consommation » Forfait « Rénovation globale »

Plafond de ressources au 1er janvier 2023*

*Les montants ci-dessus correspondent aux « revenus fiscaux de référence » des personnes composant le ménage. Si ces dernières ont des avis d’imposition distincts, le montant à prendre en compte est la somme de leurs « revenus fiscaux de référence ».

Source > ADEME > https://librairie.ademe.fr/urbanisme-et-batiment/6155-aides-financieres-en-2023-les.html

Catégories
Non classé

Hausse des prix de l’électricité au 1er août, ce qu’il faut savoir.

En France, les particuliers et professionnels éligibles peuvent bénéficier de tarifs d’électricité fixés par les pouvoirs publics : ce sont les tarifs réglementés de vente (TRV). Ces offres sont uniquement proposées par les fournisseurs historiques, tel qu’ESL ou EDF.

Le tarif de l’électricité est lié au prix de gros sur le marché européen qui a atteint des niveaux record en 2022. Pour limiter la hausse sur la facture d’électricité des ménages français, le Gouvernement a mis en place un bouclier tarifaire : la hausse des tarifs réglementés de vente a été limitée à 4% au 1er février 2022, 15% au 1er février 2023 et 10% au 1er août 2023, en moyenne.

Malgré les hausses successives, le prix du kWh d’électricité en France reste parmi les moins chers d’Europe. Sans le bouclier tarifaire, le prix des TRV serait 74,5% plus élevé ! (Source : Délibération de la CRE du 22 juin 2023 n° 2023-148)

Les tarifs restent significatifs. Même en été, n’oubliez pas les écogestes pour réduire votre consommation, comme par exemple fermer les fenêtres et volets aux heures les plus chaudes pour limiter l’usage de la climatisation.

Publication du 4/08/2023

Catégories
Non classé

Nouveau confinement : les services d’ESL restent opérationnels

Nouveau confinement :
les services d’ESL restent opérationnels

Dans cette période de confinement, notre accueil clientèle reste ouvert. Nous adaptons légèrement nos horaires d’ouverture. Ceux-ci sont désormais les suivants :

8h – 12h et 14h-17h30 tous les jours,

9h-12h et 14h-17h30 le mercredi.

Nos capacités d’accueil restent limitées à 3 personnes et nous vous demandons de respecter strictement les gestes barrières.

 

Afin de ralentir la propagation du virus, nous vous invitons néanmoins à privilégier la communication avec nos services par téléphone et mail ainsi qu’à limiter vos visites aux seules situations nécessitant une présence physique (demandes de mise en service, signatures de contrats, …).

Soyez assurés de notre disponibilité afin de maintenir un service public de proximité et de qualité.

La relève des compteurs et les interventions techniques sur les réseaux et dans les logements continuent durant cette période. Nous attirons votre attention sur la nécessité du port du masque et du respect de la distanciation physique lors des interventions techniques ou de relève des compteurs, y compris à l’intérieur de votre logement.

 

Soyez certains que notre équipe clientèle et nos techniciens restent pleinement mobilisés pour répondre à vos attentes.

 

Nous vous remercions de votre confiance.

 

ESL, nos énergies à votre service

Catégories
Non classé

Coronavirus COVID-19 : Garantir et assurer nos missions de service public

Comme vous le savez, la pandémie de Coronavirus COVID-19 touche actuellement la France.

ESL a immédiatement activé son plan de continuité d’activité et mis en place toutes les actions préventives nécessaires à la
fourniture des services.

Le Plan de Continuité d’Activité (PCA) définit les moyens de prévention des risques ainsi que les ressources nécessaires à la
continuité des activités de l’entreprise. Celui-ci a été défini à partir d’une analyse de risques sur les différentes activités en particulier les interventions nécessaires à la sécurité des biens et des personnes.

 

L’exercice de nos missions de service public reste notre priorité même en situation de crise.

 

Les principales mesures qui ont été prises :

  • Mise en place d’une cellule de crise
  • Suivi quotidien des consignes du gouvernement et des autorités
  • Diffusion de conseils et de consignes du gouvernement et des autorités
  • Restrictions des déplacements
  • Fermeture de l’accueil physique – maintien de l’accueil téléphonique et traitement des courriels


Les différents éléments du plan sont actualisés quotidiennement.

Nos collaboratrices et collaborateurs sont informés régulièrement à partir de notes d’informations internes contenant
préconisations et précautions à prendre, ainsi que les actions concrètes mises en œuvre au sein d’ESL.

 

Modification des horaires de réception téléphonique : de 8h30 à 12h et de 14h à 17h

 

Le télétravail est mis en œuvre sur chaque poste où cela est possible au moyen :

  • du matériel informatique nécessaire (ordinateurs portables),
  • des outils SI (logiciels),
  • de tunnels d’accès à distance sécurisés (VPN),
  • des droits adaptés et sécurisés en fonction des profils et des missions,
  • d’un contrat de travail et d’une charte informatique adaptée.


La procédure de télétravail a été déclenchée mardi 17 mars 2020.

 

Afin d’assurer au mieux la continuité de nos missions, les horaires d’accueil téléphonique évoluent : de 8h30 à 12h et de 14h à
17h du lundi au vendredi.

 

Nos équipes techniques restent mobilisées pour procéder aux dépannages et interventions d’urgence 24h/24.